Resi e Rimborsi
Prodotti Personalizzati
I prodotti realizzati da Like One Custom sono personalizzati su richiesta del cliente e confezionati su misura. Ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso non si applica ai beni personalizzati.
Una volta confermato l'ordine e avviata la produzione, non sarà possibile modificarlo né annullarlo.
Prodotti Difettosi o Errati
Se ricevi un prodotto:
- con difetti di produzione,
- non conforme alla personalizzazione richiesta,
- danneggiato durante la spedizione,
puoi contattarci entro 14 giorni dalla ricezione scrivendo a [email aziendale], allegando:
- numero d’ordine,
- descrizione del problema,
- foto chiare del prodotto ricevuto.
Valuteremo ogni caso singolarmente. Se confermato il difetto, provvederemo alla sostituzione gratuita o a una soluzione alternativa.
Resi non autorizzati
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Contatti
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